مشتریان JET که وارد دوره ای شامل دیجیتال می شوند

شیوع ویروس کرونا و قفل شدن متعاقب آن ، تغییر جهت استفاده از فناوری دیجیتال در بخشهای بیشتری از زندگی ما را تسریع کرده است.

توانایی ما برای کار در خانه ، جستجوی کار ، ارتباط با خانواده یا دوستان ، شرکت در داوطلبانه ، خرید مواد غذایی و سایر موارد ضروری ، حضور در قرارهای بهداشتی ، دسترسی به خدمات مالی و خدمات بانکی و حتی فعال بودن از نظر جسمی بوده است. وابسته شدن به توانایی ما برای آنلاین شدن.

در شرایط فعلی و به طور خاص تر ، وقتی به مشتریان و نیازهای آنها فکر می کنیم ، اکنون اطمینان از اینکه همه می توانند از تأمین اینترنت بهره مند شوند ، بیش از هر زمان دیگری مهم است. بسیاری از فعالیت ها ، اطلاعات و خدمات منحصراً بصورت آنلاین و بدون ارائه گزینه های آفلاین یا محدود یا محدود بودن گزینه های آفلاین جابجا شده اند. این افراد نسبت به قبل از شیوع همه گیر در معرض خطر آسیب بیشتر حتی بدون دسترسی دیجیتال قرار دارند.

JET به طور فعال بر حمایت از مشتریان ما با نیازهای IT آنها در هر زمان ممكن متمركز شده است ، و اطمینان حاصل كند كه آنها قادر به جستجوی اینترنت و استفاده از فن آوری ها و دستگاه های آنلاین هستند.

دانستن اینکه مشتریانی وجود دارند که از نظر دیجیتالی و اجتماعی محروم هستند ، این بدان معناست که آنها قادر به دسترسی به خدمات آنلاین مهم ، یافتن اطلاعات به روز و دقیق و دسترسی به مشاوره و خدمات بهداشتی و خرید ملزومات آنلاین نیستند ، این چیزی بود خیلی جدی از همان لحظه اول

JET تصمیم گرفت که اقدامی لازم انجام شود و برای بیش از 60 دستگاه IT از شورای شهر نیوکاسل (برخی دارای داده) ، تبلت های Good Things Foundation ، Vodafone و طول موج درخواست کرد. بعد از دریافت دستگاه ها ، مربیان ما خستگی ناپذیر تلاش کردند تا این دستگاه ها را مستقیماً به مشتریان ما تحویل دهند ، همیشه طبق دستورالعمل های دولت. سرانجام ، به عنوان بخشی از ابتکار کریسمس مانع ، ما داده های مورد نیاز برخی از خانواده ها را ارائه کردیم ، بنابراین آنها حتی در تعطیلات نیز می توانند "در ارتباط" باشند.

ما آرزو داریم که از ابتکارات قدیمی و جدید پشتیبانی دستگاهها ، ارتباطات و مهارتها پشتیبانی کنیم زیرا پاسخهای مشتریان نشان داده است که تهیه تجهیزات فناوری اطلاعات برای کمک به آنها در عبور از موانع موجود در دیجیتال بسیار مورد نیاز بوده است.

در اینجا برخی از کلمات خود را ذکر شده است:

"بسیار متشکرم آقای خالد ، شما یک فرد شگفت انگیز هستید و همیشه در آنجا هستید تا کمک کنید. من واقعاً از صمیم قلب از شما تشکر می کنم. " - فردین غلامی

"این تبلت به من و دخترم امکان می دهد تا به فرصت های یادگیری آنلاین دسترسی داشته و با دنیای خارج در این شرایط سخت و پیشرفت در آینده ارتباط برقرار کنیم."

"بسیار سپاسگزارم برای این تبلت که من و بچه هایم را قادر ساختیم از آن برای یادگیری زبان انگلیسی و سایر فرصت های یادگیری استفاده کنیم."

"لپ تاپ به دلیل بیماری همه گیر بهترین چیز برای حضور در دوره های مختلف آنلاین است." - تارخ از ایران

"این برای شروع مهارتهای IT من بسیار مفید خواهد بود."

"من از JET برای هر کاری که برای من انجام داده اند بسیار خوشحالم و با استفاده از تبلت چیزهای زیادی را به زبان انگلیسی یاد می گیرم. من می دانم که روزی به سطحی که می خواهم برسم خواهم رسید ، بنابراین از JET برای این فرصت تشکر می کنم. "روزانژلا

"با تشکر فراوان از JET و شورای شهر نیوکاسل برای تهیه این لپ تاپ ، من واقعاً به همان سختی نیاز داشتم که کلاسهای ESOL خود را ادامه دهم ، اما اکنون من به Google Classroom خود پیوستم که بسیار مفید است و مهارت های انگلیسی من اکنون در حال بهبود است من دیگر وقت را تلف نمی کنم ، دوباره متشکرم "محمد السبیناتی

"من یک سال پیش در پروژه JET (مراحل خردمندانه) ثبت نام کردم ، از آن زمان پشتیبانی / کمک زیادی دریافت کردم و به کلاسهای JET ESOL پیوستم که بسیار مفید هستند ، به من کمک کرد مهارتهای انگلیسی خود را ارتقا دهم ، JET همچنین از طریق Chromebook به من کمک کرد شورای شهر نیوکاسل ، من می خواهم از آنها تشکر کنم زیرا من همچنین شروع به عضویت در کلاس google آنلاین در کالج خود کردم و قصد دارم از Chromebook برای بهبود مهارت های IT خود استفاده کنم. «انس الرجاب

جادوی هدیه دادن کریسمس.

هر سال که به کریسمس نزدیک می شویم ، همیشه هیجان عالی کارکنان و داوطلبان JET را احاطه می کند. با وجود بیماری همه گیر ، JET مصمم بود که به سنت خود برای تهیه موانع جشن ، پر از چیزهای خوب و شادی ، برای مشتریان و خانواده های آنها ادامه دهد. ممکن است هر سال فرصتی برای انجام این کار پیدا نکنیم ، اما وقتی این کار را می کنیم ، همیشه لذت زیادی از آن می بریم.

می توانید مشکل تطبیق و بسته بندی صدها هدیه را تصور کنید در حالی که مطمئن می شوید از دستورالعمل های بهداشت و ایمنی دولت پیروی می کنیم! کارمندان و داوطلبان اوقات فراغت خود را به کار بسته های کریسمس اختصاص دادند و سپس لذت بیرون رفتن از حباب های حامل آنها را در سراسر شهر و به طور شخصی برای تعجب خانواده ها و بیش از همه فرزندانشان تجربه کردند.
مطمئناً ، همه اینها بدون درخواست تجدیدنظر از روح کریسمس ، که بودجه این پروژه را تأمین کرد ، همراه با شرکای ما InKind Direct و Farehare که معالجات مورد نیاز همه خانواده ها را برای ما فراهم کردند ، امکان پذیر نخواهد بود. دوست داریم از صمیم قلب از آنها تشکر کنیم!

در اینجا چند تصویر و فیلم ما از روز آماده سازی مانع وجود دارد:

این پروژه بیش از 40 خانواده و 77 نفر از جمله کودکان را پشتیبانی کرد.

مشتریان ما بدون شک از هدایای خود بسیار راضی بودند و در اینجا برخی از سخنان آنها آورده شده است:

یک مادر مجرد از سه کودک و یک بازمانده از خشونت خانگی اظهار داشت: "JET اکنون خانواده من است و من دیگر در نیوکاسل احساس تنهایی و افسردگی نمی کنم".

خانواده ای بعد از اینکه تیم ما کیف هدیه خود را به آنها تحویل داد ، گفت: "بسیار ممنونم از کادوهای زیبا کریسمس ، بچه ها از هدایای غیر منتظره خود بسیار تشویق و خوشحال هستند ، خداوند بهترین پاداش ها را به شما بدهد."

یک مشتری مجرد 74 ساله که به تنهایی زندگی می کند گفت: "آرزوی بهترین ها را برای همه کسانی که در ایجاد احساس تنها بودن در این زمان سهیم بوده اند ندارم."

یکی دیگر از مشتریان ما گفت: "JET یک سازمان دوست داشتنی است و من واقعاً از لذت و خوشبختی ای که هدایای شما برای فرزند معلول من به وجود آوردند قدردانی می کنم."

"دو بچه من خیلی خوشحال بودند و منتظر دیدن هدایای خود در داخل خانه نبودند. با تشکر فراوان از JET و از هر دوی شما خالد "بچه ها گفتند:" ممنون مادر ، ما به دنبال چنین هدایایی بودیم که آنها به ما تحویل دادند. "

داوطلبان ما ، که همه بخشی از یک حباب یکسان هستند ، نیز بسیار خوشحال شدند که در این لحظات خاص سهیم هستند ، زیرا همه گیری بازدید از خانواده های خود را غیرممکن می کند.

در مجموع ، همه ما تحت تأثیر روح جادویی کریسمس قرار گرفتیم و نمی توانستیم خوشحالتر از این باشیم که ببینیم لبخند مردمی که تلاش ما کمک می کند.

روکش های نقره ای در دوران شیوع همه گیر

لورا مارتین روئیز چهار سال پیش برای کار از اسپانیا به انگلستان آمد. پس از مدتی زندگی در این کشور ، او تصمیم گرفت که این مکانی است که می خواهد به خانه بنامد و شروع به برنامه ریزی برای آینده خود کرد. اولین قدم که او می خواست بردارد تحصیل در دانشگاه بود. هنگامی که پذیرفته شد ، تنها یک شرط وجود داشت که مانع شروع تحقق رویای خود شود. او باید گواهینامه آیلتس داشته باشد که سطح انگلیسی خود را نشان دهد. لورا بلافاصله مشغول کار شد و شروع به شرکت در کلاسهای آیلتس کرد. اما ، متأسفانه ، این قبل از این بود که انگلستان تحت محاصره قرار گیرد و تمام کلاسهای او متوقف شود.

سپس توسط یکی از دوستانش به JET و کلاس انگلیسی سطح بالا ما معرفی شد و فرصتی مانند آن را از دست نمی داد. کلاسهای سطح بالا JET یک ابتکار ESOL برای همه بود که JET به منظور حمایت از مردم در بهبود زبان انگلیسی ، در حالی که ایمنی را در اولویت قرار داد ، ارائه داد. همه کلاس ها بصورت آنلاین تدریس می شد و به هیچ وجه بودجه آنها تأمین نمی شد. آنها از آوریل 2020 تا ژوئیه 2020 در حال اجرا بودند.

معلم او ، روکسانی آنتونیادو ، می گوید: "لورا حتی یک کلاس را از دست نداد و یکی از با علاقه ترین دانش آموزان بود." تصاویر زیر بخشی از سخنرانی وی در مورد "مکانی در جهان است که من می خواهم بیشتر از آن بازدید کنم".